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Termos & Condições

a)  O site Livrariajp oferece aos seus visitantes a facilidade de adquirirem produtos e serviços através de sua loja virtual, bastando aos visitantes preencherem o cadastro no site.

b) Dentre as escolhas possíveis os usuários podem adquirir os produtos disponiveis, produtos de edição limitada, produtos em promoção, produtos em últimas unidades e produtos esgotados (sob encomenda).

Observação: Caso algum cliente selecione produtos esgotados (sob encomenda) um de nossos atendentes ira entrar em contato atraves do email, telefone... fornecido  para mais detalhes.

c) Ao escolher os produtos que deseja adquirir o usuário deve adicionar os mesmos à sua cesta de compras.
Em seguida siga as etapas seguintes:

1- Cadastrando o nome, endereço, telefone, email...

2 - Selecionado opção de Frete disponíveis (Lembrando que o frete e calculado na quantidade de produtos da cesta, quanto mais produtos você adicionar a cesta MENOR sera o valor do frete).

3 - Selecione Data e horário de entrega (Lembrando que a opção de escolha de Data e Horário de entrega é valida somente para entrega em territorio japones).
A Livrariajp utiliza os serviços das transportadoras Yamato Kuroneko e Correios do Japão.

Opção de escolha do dia e horário de entrega

Para a maioria dos estados a entrega podera ser efetuada no dia seguinte, para pedidos efetuados até as 15h.

O horário da entrega opcional:
Parte da Manhã  até 12h (Yamato Kuroneko e Correios do Japão)
Das 12h às 14h (Correios do Japão)
Das 14h às 16h (Yamato Kuroneko e Correios do Japão)
Das 16h às 18h (Yamato Kuroneko e Correios do Japão)
Das 18h às 20h (Yamato Kuroneko e Correios do Japão)
Das 19h às 21h (Yamato Kuroneko )
Das 20h às 21h (Correios do Japão)

4 - Selecionado formas de pagamentos: (Na entrega, Depósito em conta bancaria, Paypal)  (Lembrando que cada forma de pagamento tem um valor diferente).

- Pagamento na Entrega, frete + taxa de ¥950

- Pagamento via depósito em conta bancaria, desconto de ¥500

- Pagamento via paypal, desconto de - ¥100


d) Confirmado o pedido  - O registro do pedido e recebido nos sistemas da Livrariajp, e um de nossos atendentes entrara em contato para confirmação.

Dúvidas ou esclarecimento sobre algum produto ou procedimento sobre a loja virtual,  fique a vontade para nos contactar, via telefone ou email livrariajp.com@softbank.ne.jp
Tel: 080-4070-9090


Trocas e Devoluções

CONDIÇÕES INICIAIS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES PARA O JAPÃO:

- Prazo para troca ou devolução: 7 dias  (contados a partir da data do recebimento da mercadoria)
- A mercadoria deve estar em sua embalagem original
- Não deve conter indícios de uso
- O lacre original do fabricante deve estar intacto
- Deve ser enviado todos os acessórios que o acompanham
- O frete de ida e volta ficará por conta do cliente.

Caso o produto esteja com defeito ou tenha ocorrido algum erro no envio o frete ficará por conta da loja.

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Fone: 080-4070-9090

Whatsapp : 8108040709090

Email: livrariajp.com@softbank.ne.jp

Política de Privacidade

Os dados e as informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a)  Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;  
b)  Realizar o enriquecimento da base de dados dos Usuários com a finalidade de customização dos serviços, melhor atendimento, promoção do Site e desenvolvimento de novos produtos;  
c)  Manter atualizados os cadastros dos Usuários e administradores para fins de contato por telefone fixo, celular, e-mail, SMS, mala direta, redes sociais ou por outros meios de comunicação;  
d)  Promover o serviço e seus parceiros, comerciais ou não, e informar sobre novas oportunidades e benefícios para o Usuário;  
e) A utilização da base de dados será restrita às empresas do mesmo grupo econômico da Livrariajp ou parceiros de negócios, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Site e os interesses dos Usuários, cujas privacidades serão sempre preservadas.    

Registro de Atividades
A Livrariajp  registra todas as atividades efetuadas pelos usuários no Site, de forma automatizada, dispensando manipulação humana.  
a)  Endereço IP do Usuário;
b)  Ações efetuadas pelo Usuário no Site;
c)  Datas e horários de cada ação e de acesso a cada ferramenta do Site;
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